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キグナス石油,「オイルマンクラブキックオフ会議」が開催される

2019年キグナスオイルマンクラブキックオフ会議

 キグナス石油は,オイルマン資格認定者を中心とした「キグナス オイルマンクラブキックオフ会議」を2019年6月19日(水)に横浜市内のホテルで開催した。

 2018年度よりスタートした「キグナス オイルマンクラブ」はオイルマン資格認定者がステージの枠を超えて会議や研修会を実施し,成長・競争・情報交換できる場として展開しており,オイルマン研修で磨き上げた個人力をSSスタッフへいかに落とし込んで波及させるか,店舗全体のレベルをいかに上げるかを重視し,利用者との信頼関係をベースにSS競争力強化を図ることを目的としている。

 同研修会では,夏商戦でのカーケア収益拡大を図るため,改めて基本商材であるオイル・洗車の販売強化ポイントを抑えるとともにエアコンフィルター,LLCといった季節商材の販売強化による客単価の向上策について議論した。

 今後は,希望各地区でオイルマン資格認定者を中心に会議が開催され,オイルマンクラブのテーマである成長・競争・情報交換を通じたSS競争力強化を推進していくとしている。('19 7/10)

キグナス石油,本社・東日本支店を移転

 キグナス石油は,本社及び東日本支店を移転し,2019年5月20日(月)より業務を開始した。新住所と連絡先は以下のとおり。

新住所・連絡先

  • 本社:〒100-0004 東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイスイーストタワー10F
     TEL 03-5204-1600(代表)  FAX 03-5204-1580
  • 東日本支店:〒100-0004 東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイスイーストタワー10F
     TEL 03-5204-1700(代表)  FAX 03-5204-1705  ('19 5/29)

キグナス石油,「キグナスセールスプロモーション」を発表

2019年度キグナスセールスプロモーション キグナス石油は,2019年3月20日(木)の「2019年度全国キックオフ」において,2019年度のキグナスセールスプロモーションを発表した。
 2019年度のセールスプロモーションは,「HUMAN FOCUS 2019『人にフォーカス!継続的な関係づくり』」をテーマと発表した。
 低燃費車の普及により,ガソリン需要は減少傾向にある中,顧客との1回ごとの接点を重要と捉え,集客力と固定化効果を発揮する「キグナス楽天ポイントカード」,「キグナスジャックスカード」,顧客ごとにアプローチを可能にする顧客管理システム「KMS(キグナス・メンバーズ・システム)」の3大ツールを推進していく。
 また,「個客」理解に基づき一人ひとりに最適な提案をするため,「キグナス接客サービスコンテスト」の活用や,従来の「QHCモニターチェック」に加え,今年度新たに「QHCレベルアップ研修」を新設し,SS店舗での店舗力・サービス力のレベルアップを図る。(’19 4/17)

キグナス石油,「春のおでかけ応援キャンペーン」を開催中

春のおでかけ応援キャンペーン-キグナス石油 キグナス石油は,2019年4月1日(月)~4月30日(火)まで全国の系列SSにて「春のおでかけ応援キャンペーン」を開催している。WEBを積極的に活用し,ガソリン・軽油と併せて,オイル交換新規顧客獲得を図るとともに,ツール類によるアフターフォロー活動の強化により,ガソリン・軽油の来店促進やオイル交換へのリピーターづくりを目的としている。
 同キャンペーンは,期間内にガソリンまたは軽油の購入レシート¥2,000以上を1口,オイル交換のレシート¥2,000以上を2口として,レシートの画像をスマートフォンなどで撮影し,専用WEBサイトにて応募する流れとなっている。応募者の中から抽選で「KENWOOD製ドライブレコーダー(2019年モデル)」,JTBギフト券,ムビチケ(映画観賞券)など合計333名に当たる。また,併せて同一期間中に「キグナス楽天キャンペーン」が同時開催され,楽天ホームページからエントリーし,楽天ポイント加盟SSで対象商品を¥2,000以上利用すると,抽選で2,000ポイントが合計500名に当たる。概要は下記URLより。
http://kygnus.jp/fair/index_spring_2019.html  (’19 4/10)

キグナス石油,「第4回オイルマン研修会」が開催される

2018年キグナス 第4回オイルマン研修会 キグナス石油は,オイルマン資格認定者を対象とした「キグナス 第4回オイルマン研修会」を2018年11月22日(木)に横浜市内のホテルで開催した。
 2018年度よりスタートした「キグナス オイルマンクラブ」は資格認定者がステージの枠を超えて会議や研修会を実施し,成長・競争・情報交換できる場として展開しており,磨き上げた個人力をSSスタッフへいかに落とし込んで波及させるか,店舗全体のレベルをいかに上げるかを重視し,顧客との信頼関係をベースにSS競争力強化を図っていく内容。
 同研修会では,参加SSが12月商戦に向け自SSのギネス記録への挑戦の決意表明と具体的取り組みについて発表し,講師や参加者からアドバイスを受けるなど活発な意見交換が行われた。また,通常洗車と併せて下回り洗浄後の2次販売商品としてマフラーコートやアンダーコートの推奨,オイル交換後の2次販売商品として,1サイクルでのATF / CVT販売等で具体的な客単価の向上策について学んだ。(’18 12/12)

キグナス石油,「キグナス オイルマンクラブ第2回研修会」開催される

2018年キグナス オイルマンクラブ第2回研修会 キグナス石油は,オイルマン資格認定者を対象とした「キグナス オイルマンクラブ第2回研修会」を2018年6月20日に横浜市内のホテルで開催した。2018年度よりスタートした「キグナス オイルマンクラブ」は,資格認定者がステージの枠を超えて会議や研修会を実施し,成長・競争・情報交換できる場として展開しており,磨き上げた個人力をSSスタッフへいかに落とし込んで波及させるか,店舗全体のレベルをいかに上げるかを重視し,顧客との信頼関係をベースにSS競争力強化を図っていく内容となっている。
 今回は,エアコン商材の勉強会や,2018年7月にリリースしたキグナスジャックスカード獲得について研修を行った。(’18 7/4)

キグナス石油,2018年春のオイルフェアを開催

2018年キグナス春のオイルフェア キグナス石油は,2018年4月1日~30日まで全国の系列サービスステーションで「KYGNUS春のオイルフェア」を展開する。同オイルフェアは,2017年秋に好評であった,幅広く愛され続けているキャラクター「あらいぐまラスカル」と引き続きコラボレーションし,積極的なキャンペーン訴求によりオイル交換新規顧客獲得を図るとともに,ツール類によるアフターフォロー活動の強化により,オイル交換客のリピーターづくりを推進する。
 期間中,SS店頭では,「あらいぐまラスカル」とタイアップした告知ポスター・のぼり等でオイルフェアを展開。また,同期間内にオイル交換のレシート2,000円以上を1口として専用応募ハガキで応募した方の中から,抽選で合計300名にオリジナルデイパックやサンシェード,レジャーシートなどの「ラスカルオリジナルグッズ」をプレゼントする。
 併せて期間中,「キグナス楽天ポイント春のキャンペーン」を同時展開する。エントリーの上,キグナス楽天ポイント加盟SSで楽天ポイントカードを提示し,2,000円以上ご利用した方の中から抽選で,合計300名にラスカルオリジナルグッズをプレゼントする。(’18 4/11)

キグナス石油,2018年度「キグナス オイルマン研修(キックオフ会議)」開催される

 キグナス石油は,2018年3月20日にSSマネージャークラスを対象とした「キグナス オイルマン研修(キックオフ会議)」を東京都内のホテル会場において開催した。
 同研修はオイル交換を入口とした幅広いカーケアニーズに応える接客力,技術,知識,コミュニケーション力を持ち得たプロスタッフの育成を目的とした研修会であり,カーケアの突破口となるエンジンオイルを戦略商品として位置づけ,オイル販売を通じて,ユーザーとの信頼関係を築き,その先のカーケア収益の獲得を目指す内容となっている。
 今年で3年目を迎え,2018年度は一定の成果基準をクリアした資格認定者だけが参加できる「キグナスオイルマンクラブ」が発足,資格認定者がステージの枠を超えて会議や勉強会を実施し,成長・競争・情報交換できる場となった。

2018年度キグナス オイルマン研修(キックオフ会議)

キグナス石油,「2018年度全国キックオフ」が開催される

2018年度全国キックオフ-キグナス石油 キグナス石油は,2018年度セールスプロモーション「Make People Smile and be Happy(「人」を軸に,「感動価値」を提供するSSへ)」を推進していくため,全国の特約店経営者及び経営幹部,約200名を招き,2018年3月8日(木)ANAインターコンチネンタルホテル東京(東京都港区)で「2018年度全国キックオフ」を開催した。
 当日は,2017年全国優秀SS表彰SS及び全国接客サービスコンテスト優勝者,オイルマン資格認定者,エクセレントマネージャー資格認定者の紹介や,2018年度のキグナスセールスプロモーションについての説明が行われた。また新提携クレジットカード,キグナスカーリース,新POSシステムについて説明が行われた。キックオフ終了後は情報交換会も開催された。(’18 3/20)

「2017年キグナス秋のオイルフェア」の抽選会実施

「2017年キグナス秋のオイルフェア」の抽選会実施-キグナス石油 キグナス石油は,2017年10月1日~31日までの1ヵ月間実施した「キグナス秋のオイルフェア~キグナス×ラスカル タイアップコラボレーション~」の当選者を決める抽選会をキグナス石油本社にて行った。
 同オイルフェアでは,誕生から40周年を迎え幅広く愛され続けているキャラクター「あらいぐまラスカル」とコラボレーションし,積極的なキャンペーン訴求によりオイル交換新規顧客獲得を図るとともに,ツール類によるアフターフォロー活動の強化により,オイル交換客のリピーターづくりを推進した。また,ユーザー向けに専用応募ハガキで応募した方の中から抽選で合計550名に「ラスカルオリジナルグッズ」をプレゼントする懸賞応募企画を行った。
 告知ポスター・のぼりや等身大ラスカルと写真が撮れるパネル等の店頭演出に合わせて,FacebookやTwitter,モバイルサイト等各種メディアに積極的な展開をした結果,利用者から多数の応募があり,同社宮川 取締役,剱持 販売促進担当部長が抽選を行った。(’17 12/13)

キグナス,BCP初動対応訓練を実施

 キグナス石油は,2017年10月27日(金)に首都圏での大規模地震を想定し,管理部(災害対策本部事務局)を中心としたBCP(事業継続計画)初動対応訓練を実施した。
 昨年も実施された同訓練は,発災直後のシェイクアウト訓練から始まり,自衛消防隊による東京地区事務所の被害状況収集および報告と併せた安否確認システムによる全従業員の安否確認・各部署点呼を実施。また,災害対策本部事務局(管理部総務G)にて前記の被害状況収集・災害対策本部設置の判断を行い,最終的には災害対策本部への被害状況・対応事項の報告を発災から約80分間で行った。
 同訓練では,本番さながらの環境とし,シナリオを「非開示」として実施された。実際に首都直下型地震が発生した場合の初動対応がBCP上重要であることから,地震情報,被害状況・従業員の安否確認,同社事務所および特約店・SSの被害状況・製品供給上の被害などの情報を事務局でまとめ,発災から2時間で被害対策本部に報告するという方針となっている。(’17 11/29)

キグナス石油,秋のオイルフェア開催

2017年キグナス秋のオイルフェア キグナス石油は,2017年10月1日(日)~31日(火)まで全国の系列サービスステーションにて「キグナス秋のオイルフェア キグナス×ラスカル タイアップコラボレーション」を展開する。
 同オイルフェアでは,誕生から40周年を迎え幅広く愛され続けているキャラクター「あらいぐまラスカル」とコラボレーションし,積極的なキャンペーン訴求によりオイル交換新規顧客獲得を図るとともに,ツール類によるアフターフォロー活動の強化により,オイル交換客のリピーターづくりを推進する。
 期間中SS店頭では,「あらいぐまラスカル」とタイアップした告知ポスター・のぼりや等身大ラスカルと写真が撮れるパネル等でオイルフェアを展開する。また,同期間内にオイル交換のレシート2,000円以上を1口として専用応募ハガキで応募された方の中から抽選でオリジナルぬいぐるみやランチボックス,スリムクリアボトルなどの「ラスカルオリジナルグッズ」を合計550名にプレゼントする。(’17 9/6)